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一、软件外包行业仍处在成长期

近年我国软件和技术服务产业收入规模持续稳定上涨。随着中国经济稳步发展、技术迭代升级等综合影响，软件和信息技术服务业经过多年培育，近年来呈现稳中向好的运行态势，进一步为经济发展注入新的动能。作为信息产业的核心和基础，我国软件产业近年总体产业规模保持了较快发展，根据国家工业和信息化部发布的《2019年软件和信息技术服务业统计公报》显示，2017年、2018年和2019年，我国软件和信息技术服务收入分别为5.51万亿元、6.19万亿元和7.18万亿元，同比增长14.2%、12.4%和15.4%。在我国GPD中的占比越来越大，意味其近年增长率超出GPD增速越来越多，处于成长期。

软件外包行业“派生特性”决定其市场空间与软件行业走向基本一致。软件外包是软件和技术服务产品结构的一部分，属于客户产生IT需求时外延的派生需求，故其上升空间与软件行业整体规模息息相关。软件行业仍处于成长期，软件外包在国内的市场空间只会越来越大。

二、软件外包行业客户群体正在转向传统行业

高新技术行业数字化投入日渐饱和，传统行业数字化投入正当其时。高新技术行业本身就与IT技术息息相关，因此IT需求释放得非常早，在过去几年已得到了较好的满足，行业整体数字化水平高，因此未来空间有限。阿里云研究中心在其发布的《2019数字化趋势报告》中指出，当前数字化的应用领域正向零售、工业、物流等传统行业深入。传统行业转型刚刚拉开序幕，未来还需要持续的数字化投入，增长空间广阔。

对于自身IT能力较弱的传统行业企业，选择外包是占优策略。企业的数字化需求会产生IT开支，无外乎两个方向：自建或外包。而选择外包的原因一是可以实现弹性的人力资源，避免在IT投入高峰期过后，产能过剩，给企业带来负担。二是外包可以带来高性价比的人力资源，以较低的价格获取相同的结果，尤其是对于金融、地产等人员薪酬较高的行业。三是外包可以使企业获取所缺的外部技术，尤其对于一些完全没有IT能力的公司而言，外包能够使其获取自身不具备的IT能力。基于以上三个原因，我们认为，对于不具备强大的IT能力的企业，尤其是传统行业的企业而言，选择外包仍然是占优策略。

三、软件外包伴随数字化在后疫情时代加速渗透

新冠疫情激发了许多潜在的IT商机，提前引发了各行业数字化需求。疫情对我国的宏观经济产生了许多的变化，有很多是在完全正常复工之前市场难以切身体会到的方面，例如：政府治理的智能化与现代化、“城市集群+中心城市”的分散化、数字化大健康体系加速推进、非接触连接商业与服务加速兴起以及全球供应链策略提速。以上影响将驱动企业多方面潜在的IT需求，创造诸多IT商机。

新冠疫情加速了企业对数字化的认知过程，多数企业会加大IT方面投入，有助于软件外包的加速渗透。一方面，企业在疫情期间普遍采用了远程办公等数字化手段来协助企业日常运转，改变了原有的工作模式，企业对数字化的接受程度有所提高。另一方面，我们在之前的报告《疫情驱动企业主动拥抱数字化转型》中提到，疫情使公司管理层意识到信息化的益处，企业尤其是头部企业将在经历疫情大考后思变，反思企业数字化部署的缺乏，期望借助数字化投资提升企业的核心竞争力，提升企业价值。因此多数企业尤其是头部企业会加大IT投入，而软件外包会在这个过程中加速渗透到各行各业。

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